Вопросы и ответы

Мы гарантируем высокое качество любой продукции, произведенной фабрикой «Верность качеству». Такая уверенность — результат долгой и кропотливой работы наших специалистов. Для того чтобы выбрать наиболее качественное сырье, мы провели совместные исследования с ведущим мировым производителям какао-продуктов. В ходе этих исследований сравнивались только дорогие элитные сорта какао. В результате мы смогли выбрать действительно первоклассное сырье.

Фабрика «Верность качеству», оснащена самым  современным западным оборудованием. Кроме того,  создана специальная лаборатория, которая занимается исследованиями и разработкой новых продуктов, ингредиентов и рецептур.

На фабрике «Верность качеству» шоколад приобретает законченный и совершенный вид, то есть превращается во всем нам известные и любимые шоколадные плитки. Все процессы производства на нашей фабрике полностью компьютеризированы и соответствуют строгим мировым стандартам. Наши специалисты обладают большим опытом работы и постоянно повышают свою квалификацию в Швейцарии, Голландии и других странах, известных своим шоколадным производством.

Таким образом, кондитерской фабрике "Верность качеству" удалось объединить современные технологии и лучшие традиции шоколадного производства.

Наша компания предлагает богатый выбор шоколада на самый изысканный вкус:

• горький шоколад с содержанием какао 60, 75, и 99%;
• молочный шоколад;
• горький и молочный шоколад со вкусом кофе;
• горький и молочный шоколад со вкусом мяты;
• горький и молочный шоколад с начинками (ореховой, кофейной, ментоловой, йогуртовой, клубничной, кокосовой, апельсиновой, лимонной и др.).

Мы также можем разработать оригинальную рецептуру шоколада специально для вашего заказа.

Наши шоколадки могут быть такими:

Гарантированный срок хранения шоколада «Верность качеству»: 1 год с момента изготовления при температуре хранения 18±3°C.

На нашем сайте это можно сделать в разделе «Каталог продукции». Нужно выбрать вид и сорт продукции, а затем ввести нужное вам количество товара в нашу систему заказа. Итоговая стоимость заказа рассчитывается автоматически.

Обычный срок изготовления: не более 4 недель с момента утверждения макета этикетки и перечисления оплаты. Срочный заказ выполняется не более чем за 2 недели.

Оплата производится в рублях по курсу Центробанка на день оплаты.

• Вы присылаете нам логотип в электронном виде и банковские реквизиты.
• Дизайнер определяет, нужна ли дополнительная работа по подготовке логотипа к печати. Если нужна, то менеджер сообщает вам размер доплаты.
• Когда цена всего заказа определена окончательно, отдел оформления заказов высылает вам договор и счет для оплаты.
• После оплаты заказа (поступления денег на счет) дизайнер рисует этикетку и посылает ее вам на утверждение по электронной почте. Вы факсом должны прислать распечатку этикетки с надписью «Утверждаю» и печатью фирмы.
• После этого печатаются этикетки и производятся шоколадки. Представитель отдела сбыта связывается с вами и договаривается о доставке товара.
• Вместе с товаром вы получаете акт сдачи/приемки, который подписываете после осмотра доставленного товара.

Для получения более подробной информации вы можете связаться с менеджерами торгового отдела по телефону 775-15-15 или по электронной почте contactvk@apriorivk.ru.

Плитки массой 3 г, 5 г и 9 г упаковываются в коробки по 1000 штук. Плитки массой 100 г упаковываются в коробки по 20 штук.

При заказе продукции с логотипом заказчика и при заказе продукции под маркой «Верность качеству» на сумму от 2000 руб. доставка по Москве бесплатная. О стоимости доставки в другие регионы можно узнать у менеджеров торгового отдела по телефону 775-15-15 или по электронной почте contactvk@apriorivk.ru

На этикетке может быть любая информация, не противоречащая здравому смыслу и законодательству РФ.

Обычно заказчик передает нам нужные изображения (логотип, фотографии) в электронном виде. Используя их, наши дизайнеры создают этикетку и подготавливают макет к печати.

Вы также можете предоставить нам готовый оригинал-макет этикетки (на стоимость заказа это не влияет). В этом случае просим вас внимательно ознакомиться с техническими требованиями, которым должен соответствовать ваш макет.

• Макеты принимаются в форматах EPS (Encapsulated PostScript) и/или AI (Adobe Illustrator). ВНИМАНИЕ!! Макеты должны быть сделаны в программе Adobe Illustrator не старше версии CS6 либо экспортированы в указанные форматы из других программ векторной графики (Corel Draw, FreeHand и пр.).
• Фон этикетки должен иметь припуск на рубку — по 3 мм с каждой стороны.
• Все элементы изображения, за исключением фона, должны находится внутри этикетки, не ближе 3 мм от ее обрезного края. По обрезному краю необходимо ставить метки реза.
• Толщина линий должна быть не менее 0,3 пункта.
• При использовании в оригинал-макете полноцветных изображений (фотографий или слайдов) наряду с макетом необходимо предоставить файлы этих изображений в форматах TIFF или PSD. Цвета — CMYK, разрешение не менее 250 dpi (но не более 600 dpi), без масштабирования.
• Если заказчик выбирает цвет по Pantone, то этот цвет должен присутствовать в файле (рисунок должен быть выполнен в этом цвете). Дополнительно нужно указать номер цвета по Pantone в сопроводительной записке.
• Логотипы и фирменные знаки желательно вставлять в оригинал-макет в векторном виде.
• Рекомендуется избегать четких цветовых границ в местах сгиба.

Шаблон 3-граммовой этикетки с комментариями

Шаблон 5-граммовой этикетки с комментариями

Шаблон 9-граммовой этикетки с комментариями

Шаблон этикетки ШК Соланж 11,2 г с комментариями

	Шаблон 72-граммовой этикетки с комментариями

Наши дизайнеры разработали целый ряд ярких привлекательных этикеток, на которых вы можете разместить логотип вашей компании. Если вы выбираете этот вариант упаковки, просим вас внимательно ознакомиться с техническими требованиями, которым должен соответствовать логотип:

• Векторные логотипы принимаются в форматах EPS (Encapsulated Postscript) и/или AI (Adobe Illustrator). Внимание! Макеты должны быть сделаны в программе Adobe Illustrator не старше версии CS6, либо экспортированы в указанные форматы из других программ векторной графики (Corel Draw, FreeHand и пр.). Шрифты должны быть переведены в кривые.

Если у вас есть логотип в электронном виде, но он не соответствует предъявляемым требованиям, все равно присылайте его нам. Наши дизайнеры оценят объем работы, после чего менеджер сообщит вам размер дополнительной платы. Если логотип вашей компании существует только на бумаге (например, на визитке), привозите или присылайте с курьером. Дизайнеры отсканируют логотип и подготовят его к печати. О размере доплаты вам также сообщит менеджер.

• Электронный носитель (флэшка);
• Можно выслать в электронном виде или загрузить на файлообменник.

• фольгирование этикеток;
• печать красками Pantone в точном соответствии с вашим фирменным стилем;
• подготовка к печати изображений, не соответствующих техническим требованиям.

Расценки на дополнительные услуги вы можете узнать у наших менеджеров по продажам по телефону (495) 775-15-15.

Сахарный стик — это сахарный песок в порционной упаковке в виде бумажной трубочки. Масса сахара нетто — 5 г, то есть примерно столько же, сколько умещается в чайную ложку. Мы производим стики стандартного европейского размера: 110×16 мм. Такое сочетание формы и размеров упаковки наиболее удобно для человеческой руки.

При производстве стиков наша компания использует только рафинированный сахар-песок, изготовленный по ГОСТу 22—94.

Благодаря удобной упаковке сахарные стики широко используются в кафе, барах, ресторанах, в самолетах и поездах, а также в офисах: на переговорах, презентациях и конференциях. Естественно, что упаковка для сахарных стиков может быть изготовлена по вашему заказу. В этом случае маленький пакетик с сахаром уже становится рекламным носителем и элементом корпоративного стиля вашей компании.

Вы также можете приобрести у нас сахарные стики в готовой упаковке.

Мы печатаем упаковку для сахарных стиков следующим способом:

1. Штриховая печать, или печать плашками. В этом случае не допускаются полутона, создаваемые растром. Изображение печатается только 100% красками, то есть в дизайне упаковки желательны только четкие линии и геометрические формы.

В зависимости от величины заказа стоимость доставки составит от 10 до 80 долларов США.

Доставка по Москве в пределах МКАД (в т.ч. в пределах 5 км от МКАД) бесплатная.

Стоимость доставки за каждый следующий км от МКАД – 20 руб./км.

Минимальная сумма заказа, при которой осуществляется бесплатная доставка – 6 000 руб.

Если сумма заказа менее 6 000 руб., стоимость доставки рассчитывается дополнительно, либо заказ можно забрать самовывозом. 

Возможна доставка по всей Росии через транспортные компании. Доставка до транспортной компании по Москве осуществляется бесплатно. Услуги траспортной компании оплачиваются отдельно.